Комплексное освещение коммерческих и жилых объектов: изнутри и снаружи
Звонок бесплатный по РФ
Работаем с 10:00-19:00
+7 (800) 222-28-29
Пн-Вс, с 10:00-20:00
Каталог

Гарантия

Условия гарантии

На все товары интернет-магазина «ASTELLA» распространяются фирменные гарантии наших производителей. Наш сервисный центр также предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание светотехнической продукции.

Большинство товаров в нашем каталоге имеют фирменную гарантию от производителя. Сроки и условия гарантии указаны в гарантийном талоне или в инструкции по эксплуатации.

Фирменная гарантия производителя позволяет бесплатно ремонтировать товар в авторизованных сервисных центрах. Для этого необходимо предоставить гарантийный талон и чек на изделие.

После проверки специалисты сервисного центра проведут бесплатный ремонт изделия с заменой деталей или выдадут заключение о невозможности ремонта. С этим документом нужно обратиться в наш магазин. Он даёт право на:

  • обмен товара на аналогичный;
  • возврат денег за покупку.

Гарантийное обслуживание

Компания «ASTELLA» по договоренности предоставляет гарантийное обслуживание для товаров, приобретённых в нашем интернет-магазине.

Чтобы воспользоваться гарантией, покупателю необходимо предоставить товар и чек, подтверждающий покупку. После проверки изделие будет принято на гарантийное обслуживание.

Более подробную информацию об условиях гарантийного ремонта и обслуживания вы можете получить по телефону 8 (800) 222-28-29 - звонок бесплатный по РФ

или по электронной почте info@astella-light.ru